ChatNow

Impressum

Version 1.0 · Gültig ab 25. September 2026 · Zuletzt geprüft am 25. September 2026

Kurz gesagt

Hier findest du alle Pflichtangaben zum Anbieter von ChatNow. ChatNow wird von Skyline Online LLC betrieben, einer Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates New Mexico, Vereinigte Staaten von Amerika. Weil der Anbieter keine Niederlassung in der Europäischen Union hat, sind ein gesetzlicher Vertreter nach dem Gesetz über digitale Dienste, ein Vertreter nach der Datenschutz-Grundverordnung, ein Zustellungsbevollmächtigter in Deutschland und eine Jugendschutzbeauftragte oder ein Jugendschutzbeauftragter benannt. Behörden erreichen ChatNow unter legal@chatnow.fr, Nutzerinnen und Nutzer unter contact@chatnow.fr. Für Sicherheit und Moderation ist Gérald A., Leiter Trust & Safety, verantwortlich.

1. Anbieter (Angaben gemäß § 5 DDG)

Anbieter des unter chat-now.eu erreichbaren Dienstes ChatNow (Website und Chat-Anwendung) ist:

Skyline Online LLC
Limited Liability Company (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) nach dem Recht des Bundesstaates New Mexico, Vereinigte Staaten von Amerika
1209 Mountain Road Place NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
USA

Vertreten durch: Gérald A. (Managing Member, geschäftsführendes Mitglied).

Kontakt: E-Mail contact@chatnow.fr. Für eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme steht zusätzlich das Kontaktformular der Chat-Anwendung zur Verfügung; Anfragen über das Formular werden mit einer Eingangsbestätigung innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Alle weiteren Kontaktwege, nach Anliegen geordnet, sind unter Kontakt aufgeführt.

Register: New Mexico Secretary of State, Business Services Division, Business-ID 0008044922.

Der Dienst unterliegt keiner behördlichen Zulassungspflicht im Sinne des § 5 Abs. 1 Nr. 3 DDG. Die für die Aufsicht zuständigen Stellen sind unter Ziffer 7 genannt. Gesetzliche Grundlage der Anbieterkennzeichnung ist § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).

2. Angaben gemäß § 18 Abs. 1 MStV

Name und Anschrift des Anbieters sowie des Vertretungsberechtigten nach § 18 Abs. 1 des Medienstaatsvertrages (MStV) ergeben sich aus Ziffer 1; ChatNow ist kein journalistisch-redaktionell gestaltetes Angebot, sodass kein Verantwortlicher nach § 18 Abs. 2 MStV zu benennen ist.

3. Wer ChatNow betreibt: Anbieter und Trust & Safety

ChatNow ist der unter chat-now.eu erreichbare, kostenlose Chat für Erwachsene. Anbieter und Verantwortlicher ist Skyline Online LLC (Ziffer 1). Weil Skyline Online LLC ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, hat sie für dich und für die Behörden feste Ansprechstellen in der EU und in Deutschland benannt (Ziffern 4 und 5). ChatNow finanziert sich über Werbung, die erst nach deiner Einwilligung geladen wird, und über die kostenpflichtige Option ChatNow Premium.

Verantwortlich für Sicherheit und Moderation: Gérald A., Leiter Trust & Safety — verantwortlich für die Sicherheit der Nutzerinnen und Nutzer, die Moderation der Inhalte und die Bearbeitung von Meldungen. Sein Team aus menschlichen Moderatorinnen und Moderatoren ist jeden Tag in den Chaträumen; für nicht einvernehmlich geteilte intime Aufnahmen und für die Sicherheit von Minderjährigen gibt es eine Bereitschaft rund um die Uhr. Meldungen rechtswidriger Inhalte, nicht einvernehmlich geteilter intimer Aufnahmen und Gefährdungen von Minderjährigen: safety@chatnow.fr. Das Verfahren ist unter Inhalte melden beschrieben.

4. Vertreter und benannte Personen

Skyline Online LLC hat keine Niederlassung in der Europäischen Union und hat deshalb die folgenden Vertreter und Personen schriftlich benannt.

4.1 Gesetzlicher Vertreter in der EU gemäß Art. 13 DSA

Nach Art. 13 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, DSA) ist ein gesetzlicher Vertreter in Deutschland benannt:

Gesetzlicher Vertreter in der EU gemäß Art. 13 DSA:
DP-Dock GmbH, Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@dp-dock.com

Der gesetzliche Vertreter ist bevollmächtigt, zusätzlich zu oder anstelle von Skyline Online LLC von den zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Europäischen Gremium für digitale Dienste in allen Fragen in Anspruch genommen zu werden, die für die Entgegennahme, Einhaltung und Durchsetzung von Beschlüssen im Zusammenhang mit dem DSA erforderlich sind (Art. 13 Abs. 2 DSA). Die Benennung ist bei der Bundesnetzagentur als Koordinator für digitale Dienste angezeigt (Art. 13 Abs. 4 DSA). Sie begründet keine Niederlassung in der Union (Art. 13 Abs. 5 DSA). Die Angaben zum gesetzlichen Vertreter sind identisch mit den bei der Bundesnetzagentur hinterlegten Angaben.

4.2 Vertreter in der Union gemäß Art. 27 DSGVO

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der Europäischen Union hat Skyline Online LLC als Verantwortlicher nach Art. 27 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) schriftlich einen Vertreter in der Union benannt:

Vertreter in der Union gemäß Art. 27 DSGVO:
DP-Dock GmbH, Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@dp-dock.com

Der Vertreter kann von den Aufsichtsbehörden und von betroffenen Personen zusätzlich zu oder anstelle von Skyline Online LLC zu allen Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten angesprochen werden (Art. 27 Abs. 4 DSGVO). Die Benennung berührt die Verantwortlichkeit von Skyline Online LLC nicht (Art. 27 Abs. 5 DSGVO). Anfragen zu Betroffenenrechten werden an privacy@chatnow.fr gerichtet; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt „Deine Rechte“.

4.3 Zustellungsbevollmächtigter im Inland gemäß § 21 Abs. 2 JMStV

Da Skyline Online LLC ihren Sitz nicht in Deutschland hat, ist nach § 21 Abs. 2 des Jugendmedienschutz-Staatsvertrages (JMStV) ein Zustellungsbevollmächtigter im Inland benannt:

Zustellungsbevollmächtigter im Inland gemäß § 21 Abs. 2 JMStV:
DP-Dock GmbH, Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Deutschland

An diese Person können Zustellungen in Verfahren nach § 24 JMStV oder in Gerichtsverfahren vor deutschen Gerichten wegen der Verbreitung rechtswidriger Inhalte bewirkt werden.

4.4 Datenschutzbeauftragte(r)

Datenschutzbeauftragte(r) (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG): Herting Oberbeck Datenschutz GmbH, Hallerstraße 76, 20146 Hamburg
E-Mail: privacy@chatnow.fr
Postalisch: an die Anschrift unter Ziffer 1 mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragte(r)“.

Die Datenschutzbeauftragte oder der Datenschutzbeauftragte ist eine von dem Vertreter in der Union (Ziffer 4.2) verschiedene Person und übt die Aufgaben nach Art. 39 DSGVO unabhängig aus.

5. Jugendschutzbeauftragte(r) gemäß § 7 JMStV

Jugendschutzbeauftragte(r) gemäß § 7 JMStV: Markus Tomaske (NETPROM – GO JUGENDSCHUTZ), Robinienweg 2, 06184 Kabelsketal
E-Mail: jsb@go-jugendschutz.de

Die Jugendschutzbeauftragte oder der Jugendschutzbeauftragte ist Ansprechpartner für die Nutzerinnen und Nutzer in Fragen des Jugendschutzes, berät den Anbieter bei der Gestaltung des Angebots und ist in dieser Tätigkeit weisungsfrei (§ 7 Abs. 4 und 5 JMStV). Die Jugendschutzbeauftragte oder der Jugendschutzbeauftragte ist eine von dem Vertreter in der Union (Ziffer 4.2) verschiedene Person. Wie ChatNow Kinder und Jugendliche vom Dienst fernhält, beschreibt die Seite Jugendschutz und Altersverifikation.

6. Gesetz über digitale Dienste (DSA) und Kontaktstellen

6.1 Warum der DSA für ChatNow gilt

Die Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, DSA) gilt seit dem 17. Februar 2024 für alle Vermittlungsdienste, die ihre Dienste in der Europäischen Union anbieten – auch dann, wenn der Anbieter keine Niederlassung in der Union hat. ChatNow, der unter chat-now.eu erreichbare Dienst, richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland und hat damit eine wesentliche Verbindung zur Union (Art. 3 Buchst. d und e DSA). In Deutschland wird der DSA durch das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) durchgesetzt.

ChatNow speichert Inhalte, die Nutzer einstellen (Nachrichten, Fotos, Sprachnachrichten, Profile), und verbreitet sie in öffentlichen Chaträumen. ChatNow ist deshalb ein Hostingdienst und eine Online-Plattform im Sinne des Art. 3 Buchst. g und i DSA.

Skyline Online LLC ist ein Kleinstunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG der Kommission. Nach Art. 19 Abs. 1 DSA gelten die besonderen Pflichten für Online-Plattformen (Abschnitt 3, Art. 19 bis 28 DSA) mit Ausnahme von Art. 24 Abs. 3 nicht für Kleinst- und Kleinunternehmen. Verbindlich sind für ChatNow damit Art. 9 bis 14 und Art. 16 bis 18 DSA. Das interne Beschwerdemanagement (Art. 20), die außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 21), die vorrangige Behandlung vertrauenswürdiger Hinweisgeber (Art. 22) und die Regeln gegen missbräuchliche Nutzung (Art. 23) bietet ChatNow freiwillig, in Anlehnung an den DSA an. Diese Kennzeichnung schränkt die hier beschriebenen Zusagen nicht ein.

Wie du rechtswidrige Inhalte meldest (Art. 16 DSA) und welche Fristen dafür gelten, erklärt die Seite Inhalte melden. Welche Begründung du bei einer Entscheidung der Moderation erhältst (Art. 17 DSA), wie du Einspruch einlegst und welche Stellen der außergerichtlichen Streitbeilegung dir offenstehen, regeln die AGB.

6.2 Zentrale Kontaktstelle für Behörden (Art. 11 DSA)

Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission, das Europäische Gremium für digitale Dienste und der Koordinator für digitale Dienste erreichen ChatNow auf elektronischem Weg unter:

  • E-Mail: legal@chatnow.fr
  • Postanschrift: Skyline Online LLC, 1209 Mountain Road Place NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Vereinigte Staaten von Amerika, sowie die Anschrift des gesetzlichen Vertreters in der EU (Ziffer 4.1)
  • Sprachen (Art. 11 Abs. 3 DSA): Deutsch und Englisch

Zuständiger Koordinator für digitale Dienste ist die Bundesnetzagentur, Bonn (Koordinierungsstelle für digitale Dienste, § 14 DDG). Über dieselbe Adresse erreichen ChatNow Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und Landesmedienanstalten.

6.3 Zentrale Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer (Art. 12 DSA)

Als Nutzer kannst du direkt und schnell mit ChatNow kommunizieren – auf elektronischem Weg und ohne dass du ein Konto brauchst:

  • E-Mail: contact@chatnow.fr – für alle Fragen zum Dienst, zu Entscheidungen der Moderation, zu Beschwerden und zur Barrierefreiheit
  • Kontaktformular: Kontaktformular der Chat-Anwendung
  • Melden-Button an jeder Nachricht und jedem Profil in der Chat-Anwendung – für Meldungen rechtswidriger Inhalte

Du kannst zwischen E-Mail und Formular wählen. Die Kommunikation ist auf Deutsch und auf Englisch möglich. Beide Kontaktstellen werden von Menschen betreut und beruhen nicht ausschließlich auf automatisierten Mitteln; jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen.

6.4 Behördliche Anordnungen (Art. 9 und 10 DSA)

Erhält ChatNow von einem Gericht oder einer Behörde eine Anordnung, gegen bestimmte rechtswidrige Inhalte vorzugehen (Art. 9 DSA) oder Auskunft über einen Nutzer zu erteilen (Art. 10 DSA), teilt ChatNow der anordnenden Stelle unverzüglich mit, ob und wann der Anordnung nachgekommen wurde. Den betroffenen Nutzer informiert ChatNow spätestens zum Zeitpunkt der Befolgung über den Erhalt der Anordnung und ihre Ausführung, mit Begründung, räumlichem Geltungsbereich und Rechtsbehelfsmöglichkeiten – es sei denn, eine Rechtsvorschrift oder die Anordnung selbst untersagt dies. Welche Anordnungen ChatNow befolgt und wie Behörden sie einreichen, steht unter Kontakt, Abschnitt „Behördenanfragen und Strafverfolgung“.

6.5 Maßnahmen gegen missbräuchliche Nutzung (Art. 23 DSA)

Wer häufig und offensichtlich rechtswidrige Inhalte bereitstellt, wird nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum vom Dienst ausgeschlossen. Wer häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreicht, wird nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum von der Bearbeitung seiner Meldungen und Beschwerden ausgeschlossen. ChatNow entscheidet von Fall zu Fall, zeitnah, sorgfältig und objektiv und berücksichtigt die absolute Zahl, den Anteil an der Gesamtzahl, die Schwere und die erkennbare Absicht. Die Einzelheiten, Beispiele und Dauern stehen in den AGB, insbesondere im Abschnitt „Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen“.

6.6 Zahl der aktiven Nutzer (Art. 24 Abs. 3 DSA)

Die durchschnittliche monatliche Zahl der aktiven Nutzer in der Union muss ChatNow als Kleinstunternehmen nicht veröffentlichen (Art. 24 Abs. 2 DSA); sie wird dem Koordinator für digitale Dienste und der Kommission auf deren Verlangen unverzüglich mitgeteilt (Art. 24 Abs. 3 DSA). Sie liegt weit unter der Schwelle von 45 Millionen, ab der ein Dienst als sehr große Online-Plattform gilt.

6.7 Beschwerde beim Koordinator für digitale Dienste (Art. 53 DSA)

Wenn du glaubst, dass ChatNow gegen den DSA verstößt – etwa weil eine Meldung nicht bearbeitet oder eine Entscheidung nicht begründet wurde –, kannst du dich beim Koordinator für digitale Dienste des Mitgliedstaats beschweren, in dem du dich befindest oder niedergelassen bist. In Deutschland ist das die Bundesnetzagentur, die als zentrale Beschwerdestelle (§ 20 DDG) ein Beschwerdeportal unter https://www.dsc.bund.de/ bereitstellt. Die Bundesnetzagentur prüft die Einhaltung des DSA; sie kann einzelne Inhalte nicht selbst löschen oder sperren. Rechtswidrige Inhalte meldest du deshalb zuerst ChatNow. Dein Recht, dich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren, besteht unabhängig davon, ob du zuvor Einspruch bei ChatNow eingelegt hast.

7. Zuständige Aufsicht

  • Gesetz über digitale Dienste: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Koordinierungsstelle für digitale Dienste (Koordinator für digitale Dienste), Bonn. Zur Beschwerde nach Art. 53 DSA siehe Ziffer 6.7.
  • Jugendmedienschutz: Kommission für Jugendmedienschutz (KJM) und die Landesmedienanstalten nach dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag.
  • Datenschutz: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Hamburg — die für den Vertreter in der Union zuständige Landesbeauftragte oder der zuständige Landesbeauftragte für den Datenschutz. Das Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO besteht bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere am Wohnsitz der betroffenen Person; eine Übersicht aller Aufsichtsbehörden veröffentlicht der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

8. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Skyline Online LLC ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unabhängig davon steht Nutzerinnen und Nutzern das interne Beschwerdeverfahren von ChatNow offen, das in den AGB, Abschnitt „Beschwerde und Einspruch“ beschrieben ist. Der Rechtsweg zu den Gerichten bleibt unberührt.

9. Hosting

  • Chat-Plattform: Contabo GmbH, München; die Server stehen in Deutschland.
  • Website chat-now.eu: Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen.

Beide Unternehmen handeln als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

10. Haftung für Inhalte

ChatNow speichert Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer einstellen: Nachrichten, Fotos, Sprachnachrichten und Profiltexte. Für diese fremden Informationen ist Skyline Online LLC als Anbieter eines Hostingdienstes nach Art. 6 DSA nicht verantwortlich, solange sie keine tatsächliche Kenntnis von einer rechtswidrigen Tätigkeit oder einem rechtswidrigen Inhalt hat und, sobald sie diese Kenntnis erlangt, zügig tätig wird, um den Inhalt zu entfernen oder den Zugang zu ihm zu sperren. Eine allgemeine Verpflichtung, die übermittelten oder gespeicherten Inhalte zu überwachen, besteht nicht (Art. 8 DSA); freiwillige Maßnahmen der Moderation, wie sie ChatNow einsetzt, lassen die Haftungsprivilegierung unberührt (Art. 7 DSA). Hinweise auf rechtswidrige Inhalte nimmt ChatNow über das Meldeverfahren entgegen und bearbeitet sie nach Art. 16 DSA. Für eigene Inhalte des Anbieters gelten die allgemeinen Gesetze. Diese Website enthält Links zu Websites Dritter, insbesondere zu Behörden und Hilfsangeboten; für deren Inhalte sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Urheberrecht des Angebots und Bildnachweise

Die Texte, die Gestaltung, das Logo, die Software und die grafischen Elemente von chat-now.eu und der Chat-Anwendung sind urheberrechtlich geschützt. Rechtsinhaberin ist Skyline Online LLC. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtsgesetzes (UrhG) bedarf der vorherigen Zustimmung. Die Rechte an den Inhalten, die Nutzerinnen und Nutzer einstellen, verbleiben bei diesen; der Umfang des dem Anbieter eingeräumten Nutzungsrechts ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bildnachweise: Das Angebot verwendet keine Bilder Dritter. Das ChatNow-Logo und alle grafischen Elemente sind eigene Werke von Skyline Online LLC. Wer eine Verletzung eigener Urheberrechte durch Inhalte auf ChatNow bemerkt, findet das Verfahren unter Inhalte melden, Abschnitt „Urheberrechtsverletzung melden“.

12. Weitere Rechtstexte